Distribuidora Segavet
01/04/2025
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, los servicios y las operaciones comerciales de Distribuidora Segavet (en adelante, “la Empresa”), dedicada a la comercialización de medicamentos veterinarios, alimentos y accesorios para animales. Al acceder y utilizar nuestros servicios o productos, usted acepta estos términos en su totalidad.
1. Información de la Empresa
Distribuidora Segavet
Domicilio: Avenida del Refugio #10, Colonia Santa Margarita, Puebla, Pue. C.P. 72310
Teléfonos: (221) 267 3563
Correo electrónico: segavetcontacto@gmail.com
Sitio web: www.distribuidorasegavet.com
2. Productos y Servicios
Distribuidora Segavet ofrece a sus clientes:
- Venta y distribución de medicamentos veterinarios legalmente autorizados.
- Comercialización de alimentos balanceados para animales.
- Venta de accesorios y productos relacionados con el cuidado animal.
Todos los productos ofrecidos cumplen con las regulaciones sanitarias aplicables en México.
3. Uso del Sitio Web y de los Medios de Contacto
El uso del sitio web y de cualquier medio digital proporcionado por la Empresa es responsabilidad del usuario. Queda prohibido:
- Utilizar los contenidos con fines ilegales o no autorizados.
- Copiar, distribuir o reproducir material sin permiso.
- Suplantar la identidad de terceros para realizar pedidos o consultas.
La Empresa se reserva el derecho de restringir el acceso o cancelar cuentas en caso de uso indebido.
4. Precios, Pagos y Facturación
- Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
- Los métodos de pago aceptados serán especificados en el punto de venta (tienda física, sitio web o pedidos telefónicos).
- Las facturas se emitirán conforme a los datos fiscales proporcionados por el cliente. Es responsabilidad del usuario entregar información veraz y oportuna.
5. Envíos y Entregas
- Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el cliente, respetando los tiempos acordados.
- Los costos de envío pueden variar según la ubicación y el monto del pedido.
- En caso de retrasos por causas ajenas a la Empresa (clima, tráfico, etc.), se informará al cliente en la medida de lo posible.
6. Devoluciones y Reclamaciones
- No se aceptan devoluciones de medicamentos una vez entregados, salvo por errores atribuibles a la Empresa.
- Para otros productos, se aceptarán devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en su empaque original, sin uso y con nota de compra.
- Las reclamaciones deben realizarse vía correo electrónico o telefónica dentro del plazo establecido.
7. Protección de Datos Personales
La Empresa se compromete a proteger los datos personales de sus clientes conforme a lo establecido en su Aviso de Privacidad. El uso de nuestros servicios implica la aceptación del tratamiento de datos conforme a dicho aviso.
8. Responsabilidad
Distribuidora Segavet no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso incorrecto de sus productos, ni por el mal manejo de medicamentos sin la supervisión de un médico veterinario certificado.
9. Modificaciones a los Términos
La Empresa puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en los medios oficiales.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Cualquier controversia será resuelta conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y los tribunales de la ciudad de Puebla, Puebla, tendrán competencia exclusiva.