DISTRIBUIDORA SEGAVET
DISTRIBUIDORA SEGAVET, con domicilio en Avenida del Refugio #10, Colonia Santa Margarita, en la ciudad de Puebla, Puebla, C.P. 72310, y sitio web www.distribuidorasegavet.com, es la responsable del tratamiento y resguardo de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
Finalidades del uso de sus datos personales
Los datos que recopilamos de usted serán utilizados con los siguientes propósitos esenciales para brindarle el servicio que solicita:
- Cumplir con los compromisos derivados de nuestra relación comercial, tales como seguimiento de pedidos, entregas y procesos de cobranza.
- Ofrecer atención personalizada a nuestros clientes.
- Comunicar información sobre productos, promociones y lanzamientos, tanto por vía telefónica como electrónica.
- Presentar publicidad relacionada con nuestros servicios y productos.
- Brindar soluciones y respuestas a sus dudas o consultas sobre nuestros productos a través de medios digitales o telefónicos.
- Formalizar acuerdos comerciales con proveedores, clientes o distribuidores dentro del país, asegurando que estos terceros se comprometan a respetar la confidencialidad de los datos y acaten este aviso de privacidad.
- Realizar análisis estadísticos.
- Mantener nuestros registros actualizados para responder a consultas, invitarle a eventos, compartirle promociones y lanzamientos, y mantener una comunicación constante como parte de nuestra relación comercial.
Además, utilizaremos su información personal para propósitos adicionales que, aunque no son necesarios para brindarle el servicio solicitado, sí nos ayudan a mejorar nuestra atención:
- Actividades de promoción y marketing.
- Prospección comercial.
Usted puede negarse a que sus datos sean utilizados con estas finalidades adicionales sin que esto afecte la prestación de nuestros servicios o productos.
Ejercicio de derechos ARCO
Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, usted tiene derecho a conocer qué información tenemos de usted, cómo la usamos y bajo qué condiciones (Acceso). También puede solicitar su corrección en caso de errores o desactualización (Rectificación), pedir su eliminación si considera que no se está usando adecuadamente (Cancelación), y oponerse a su uso para ciertos fines (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.
Puede ejercer estos derechos comunicándose con nuestro Centro de Atención a Clientes al (221) 267 3563 , o enviando un correo a: segavetcontacto@gmail.com
A través de estos medios también podrá actualizar su información y elegir cómo desea recibir notificaciones. Si no recibimos su preferencia, DISTRIBUIDORA SEGAVET seleccionará el medio de contacto que considere más adecuado.
Datos personales que recopilamos
Para cumplir con los fines mencionados, recopilamos datos personales relacionados con su identificación y medios de contacto.
Transferencia de datos
De acuerdo con el Artículo 36 de la LFPDPPP, sus datos pueden ser transferidos a terceros, tanto dentro como fuera del país, con fines publicitarios y estadísticos. Para ello, solicitamos su consentimiento expreso.
En caso de no manifestar su oposición, entenderemos que ha otorgado su consentimiento para dichas transferencias.
Modificaciones al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede ser actualizado o modificado en función de cambios legales, necesidades operativas o comerciales. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web: www.distribuidorasegavet.com, o podrá solicitarla al teléfono (221) 267 3563.
Comentarios y sugerencias
En DISTRIBUIDORA SEGAVET valoramos mucho la opinión de nuestros clientes. Para cualquier duda o sugerencia, puede escribirnos al correo electrónico: segavetcontacto@gmail.com
